Здравствуйте, уважаемые подписчики!
У меня часто возникает вопрос: а почему некоторые люди любят высказывать своё несогласие с работниками, исполняющими свои функциональные обязанности, а не с начальством, которое их посылает это делать?
Для примера. Работаю я на распространении рекламных листовок по почтовым ящикам и дверным ручкам. Всем известно, что 99% таких реклам выбрасывается. Но жильцы любят это повторять. "Зачем вы разносите этот мусор? Всё равно его выбрасывают." Причём почему-то говорят об этом именно работнику, который раскладывает. Когда я говорю, что это не к нам, а к рекламодателю (ведь он, как клиент, решает в каком месте распространять его рекламу), то почему-то вижу как у них нет никакого желания ему это говорить. Странно, не правда ли? Если человек хочет сообщить о каком-то своём мнении, которое он, несомненно считает стоящим внимания, то почему он говорит это тем, кто изменить ничего не может и ни в какую не желает сообщить это тому в чь
...
Читать дальше »